Information om planerade och oplanerade avbrott

I vår online-tjänst har ni som kund möjligheten att beställa SMS och e-postmeddelanden om planerade och oplanerade avbrott som påverkar er förbrukningsplats. Genom att ta tjänsten i bruk, får ni meddelanden om planerade avbrott så att ni i god tid kan förbereda er för dessa. Tjänsten fungerar för alla typer av fastigheter, så om ni t.ex. har en sommarstuga på vårt elnätsområde, kan ni få meddelanden när stugan påverkas av elavbrott och när elavbrottet är över, även vintertid.

I tjänsten kan man ansluta kontaktuppgifter för 5 personer till varje förbrukningsplats, så hela familjen kan få meddelanden om avbrott, om så önskas. Som kund kan ni själva ställa in tiden på dygnet under vilken ni kan få meddelanden. Tiden går att justeras skilt för vardagar och helgdagar.

Om ni endast vill ha meddelanden som antingen SMS eller e-post, kan ni även ställa in detta i online-tjänsten. Vid frågor eller problem, stora eller små, kontakta vår kundtjänst.

Ni kommer till tjänsten antingen genom att trycka här eller på "WERA E-TJÄNSTER" -länken uppe till höger på sidan.

Till kundtjänstens kontaktuppgifter kommer ni genom att trycka här.
privat
privat
privat
privat
privat